7月8日，荆门城市更新公司所属中岸运营公司组织各项目负责人赴江与山物业服务项目开展实地观摩对标学习，旨在对标行业先进，系统汲取先进管理经验，切实将外部优秀实践转化为内部治理效能。

观摩过程中，江与山项目工作人员全程陪同与细致讲解，重点工具物料仓储管理这一物业服务后台核心环节，实地探访其统筹规划的保洁绿化与工程维修两大功能分区。该仓储空间内各类作业工具严格依序上墙定置，物资耗材按品类、规格、频次分层分类规整，每一件器具、每一批物料均配有清晰可辨的标识标签，同时辅以完善的领用与归还流程规范。成熟运转的仓储运营体系，不仅压缩了物资查找与周转的时间成本，更从源头遏制了耗材闲置与无形损耗，真正实现了“空间高效利用、物料物尽其用”的后勤保障目标，为物业服务提质增效、优化内部物资管控提供了可复制、可落地的实践范本。观摩结束后，各项目负责人结合所见所感，逐一交流学习心得，现场讨论热烈、认识深刻。

该公司相关负责人表示，此次经验汲取之行，是一次管理思维的深度校准，公司将以此次对标为契机，做到系统化提升。一是全面落实标准化公示管理，各项目按期完成各类服务及安全台账上墙公示，规范服务留痕并主动接受业主监督；二是常态化开展全员服务礼仪培训，规范一线岗位服务行为；三是全域推行8S现场管理标准，实现办公、仓储及工具存放区域标准化定置管控，落地仓库便民物资收发及台账登记工作；四是推行档案与办公文件分色管理，提升办公及档案管理效率，严守业主信息保密底线；五是狠抓消防及园区设施设备规范化运维，按标准完成消防设施整改及现场标识完善；六是盘活废旧物料开展园区低成本微改造，提质园区景观环境；七是强化结果导向品质督查，加大突击巡检力度，对不达标及整改滞后项目严肃追责；八是建立长效对标学习机制，常态化开展标杆项目观摩交流，以外部先进经验推动公司内部物业服务管理升级。（文、图：朱雅婷）